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保證電動汽車充電安全無憂，速達充電這樣做……
“充電樁指示燈狀態、操作界面顯示均無異常，可以正常充電……”8月16日，河南速達充電設備有限公司（以下簡稱速達充電）工作人員在三門峽義馬市某單位電動汽車充電站對充電樁進行日常巡視維護，重點針對充電設備運行、定位情況、基礎設施及操作指南進行檢查維護，確保充電樁的正常運行和電動汽車充電效率。
巡查中，速達充電技術人員用專業測試手段通過多種形式對充電樁整體環境和充電配套設施運行情況等進行全面“體檢”。重點查看充電樁樁體外殼以及內部元器件情況，對每臺充電樁指示燈、散熱風機、配電箱、充電槍、開關按鈕等進行功能測試、溫度檢測。“有什么疑問請隨時撥打充電樁上的電話號碼與我們聯系，你也可以使用手機App查找充電點。”巡檢中，速達充電工作人員現場對客戶使用充電樁進行細致講解，避免因不規范操作導致鎖卡、掉線等無法充電現象的發生。同時，為客戶解答相關業務疑問，切實保障客戶安全用電。
近年來，速達充電緊抓國家“碳達峰、碳中和”發展契機，積極發展電動汽車充電樁業務，在社會公共停車場、旅游景點附近、酒店停車場，以及企事業單位等區域推進充電基礎設施建設。從規劃到建設，再到運營，速達充電始終把安全視為首要準則，自公司成立至今，未發生一起重大安全事故。
充電樁產品本身的安全性是整個充電設施安全運營的第一步。速達充電單個樁體的生產，從原材料采購、軟硬件開發，再到生產的每一個環節，均嚴格按照國家標準執行，每個環節都有檔案可查。
有了質量過硬的充電樁產品還遠遠不夠，充電站建設的安全性也至關重要。在充電設施建設上，除了嚴格遵守國家標準外，速達充電還科學制定了“速達充電設施建設標準”，包括選址、設計、選材、建設、布電、運營的方方面面，尤其是施工材料的選擇和電路的設計尤為重要，施工用到的每一路電線都要滿足滿負荷的要求，設備線路設計以及安裝硬件必須保證能做到超負荷運營而不出現安全問題。
在速達充電運營負責人賈先生看來，做充電樁的首要任務就是解決安全問題，而不是為了占領市場而野蠻發展，如果自身安全問題解決不了那就是失敗的項目，最終也是會被客戶淘汰，被用戶拋棄。
速達充電不僅要解決充電難、充電貴的難題，更要保證廣大新能源汽車用戶的生命財產安全，安全+質量+服務+一個強大的后臺才是速達充電贏得市場的最終法寶。
在速達充電總部會看到這樣一條醒目的標語：“充電安全為人人、人人充電要安全！時刻想到安全，時刻不忘安全，時刻為了安全。”安全已經深深印在每一個速達充電工作人員的腦海里。
在速達充電有一整套科學、開放、引領和協同的工作機制，定期會開展多種形式的技術論證、專題會議、意見討論等互動活動，確保所有人都有機會參與到標準化工作過程中。針對充電設施運營，建立有完整的日常巡查機制和事故發生的應急管理機制，對所有速達充電樁進行數據采集，制作充電樁“一站一檔”資料，大到一個變壓器，小到一個按鈕，每一個設施都有清晰的檔案可查。除日常巡檢外，針對客流量較大等重點場站，速達充電還推出了個性化服務舉措，配置專職客戶經理，在為客戶提供優質服務的同時，還做到第一時間發現問題第一時間整改，運營人員和售后維修人員協同工作，全時段為客戶安全充電保駕護航。
速達充電執行董事李猛表示，安全是充電設施運維的第一要務，充電安全是速達充電的初衷，也是速達充電永遠的追求，安全意識早已深入速達充電工作人員的心智并貫徹落實到生產運營的方方面面，安全精良與創新引領是速達充電設備最顯著的特色標簽。下一步，速達充電將繼續用質量精良的產品和現代化精細化管理為用戶筑起最牢固的安全防線，服務市民綠色安全便捷出行。同時，密切關注地方新型基礎設施建設規劃動態，提前介入電動汽車充電樁規劃選址，合理優化充電網絡布局，助推城鄉綠色交通發展，為早日實現“雙碳目標”添磚加瓦。
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